Hakkımızda

Code Factory tüm sektörlerde özel çözümler sunarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta müşteriye en kolay kullanımlar sağlamaktadır.Code Factory'in temel prensibi...

Devamını Oku

Perpa Ticaret Merkezi A Blok 9. Kat No 1157 Şişli /İSTANBUL T: 0850 885 28 50 F: 0212 221 55 16

info@cfyazilim.com

0 850 885 20 50

Ziya Gökalp Caddesi 24/81 Kültür Mahallesi Çankaya/ANKARA T: 0850 885 28 50 F: 0212 221 55 16

info@cfyazilim.com

0 850 885 20 50

CFCRM prestowidgets

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Likom Presto Plus ve Likom Presto XL ile entegre
sekilde çalısabilen

CF CRM

Likom Presto Plus ve Likom Presto XL ile entegre şekilde çalışabilien CF CRM, müşteri ile olan ilişkilerini uzun vadeli bir değer ilişkisine dönüştürmek isteyen ve bu ilişkileri etkin bir şekilde yönetmek isteyen firmaların ihtiyacını karşılamaya yönelik olarak geliştirildi.

Satış Pazarlama

CF CRM Satış/Pazarlama Yönetimi ile;
+ Verilen teklifler ve Alınan Siparişler ayrıntılı olarak izlenir, Sipariş ve teklif onay mekanizması oluşturulabilir, teklif ve siparişlerde revize takibi yapılabilir.
+ Teklif ve siparişlerinizde miktar veya tutar bazında yetkilendirme yapılabilir, belirlenen tutar veya miktarın üzerine çıkıldığında farklı onay süreçleri devreye alınabilir,
+ Teklif veya sipariş üzerinden firma yetkililerine mail atılabilir,
+ Şablon notları oluşturularak, her harekette aynı koşulların girilmesi önlenir,
+ Dinamik iskonto tanımları yapılarak, ürün gruplarına göre, müşteri sınıflarına göre veya toplam miktar ve tutara göre otomatik iskonto oranlarının gelmesi sağlanır,
+ Teklif ve siparişleriniz bir sürece dahil edilerek, ihale ve proje takibi yapılabilir.
+ Satış faaliyetleri müşteri ile tanışma aşamasından satışı gerçekleştirme aşamasına kadar yürütülebilir,
+ Potansiyel Satış Fırsatları tanımlanabilir, raporlanabilir,
+ Kampanya yönetimi çerçevesinde müşterilerinize toplu e mailler atılabilir.
+ Satış personellerinin faaliyet raporların ve performans raporlarının doğru bir şekilde alınmasını sağlar.


finans

CF CRM Görev Yönetimi ile;
+ Satış personellerinin iş planlarını takvim üzerinden girmeleri sağlanır,
+ Yöneticilerin, personellerine görev atamasına imkan verir
+ Takvim üzerinden, günlük, haftalık, aylık planlar görüntülenebilir,
+ Yöneticilere bağlı personel ataması yapılarak, her yöneticinin kendi personelinin iş planını görmesi sağlanır,
+ Tüm görevler Outlook'a aktarılabilir.



kalite yönetimi

CF CRM Etkinlik Yönetimi ile,
+ Firmanızda gerçekleştirilen tüm etklinliklerin tanımlanması sağlar,
+ Her etkliniğe bağlı maliyet ve süre girişleri yapılabilir,
+ Her müşteriniz için harcadığınız zamanı ve gerçekleştirilen etklinlikleri raporlayabilir,
+ Her satışın gerçek karlılığını raporlayabilir,
+ Müşteri ve personel bazlı etklinik sayısı raporları alınabilir,
+ Müşteri ve personel bazlı etklinlik süreleri raporları alınabilir,
+ Danışmanlık ve Destek sözleşmeleri yıllık veya süre bazında takip edilebilir,
+ Katılmış olduğunuz fuarlarda ziyaret eden müşterileriniz kayıt altına alınabilr, fuarların performansı izlenebilir.