CF CRM, müşteri ile olan ilişkilerini uzun vadeli bir değer ilişkisine dönüştürmek isteyen ve bu ilişkileri etkin bir şekilde yönetmek isteyen firmaların ihtiyacını karşılamaya yönelik olarak geliştirildi.

Ürün broşürü için tıklayınız.

Etkin Grup Tanımları ve Etkinlik Tipleri

Firmalarda müşterilerle olan günlük ilişkieri etkinlik adı altında topladık.Birden fazla etkinlik grubu ve etkinlik türü tanımlama yapmaya uygun bir yapı hazırladık.

Etkinlik Listesi

Etkinlikleri kolayca izleyebilmeniz için ,kolay filtrelenebilen etkinlik listesi

Form Tasarımı

Kullanıcıların,yapmakta olduğu işler dışındaki kavramlarla karşılaşıp,kafa karışıklığına sebep vermemek için, kullanıcı arayüzlerinin özelleştirilebilir olmasını sağladık.Kullanıcı, dilediği özelliği kapatmak ve / veya farklı etiket adıyla kullanmaya devam edebilmekte.

Görev Ekranı

Kullanıcı grupları oluşturduk ve bunların yetkilerini farklılaştırdık.Admin grubundaki kullanıcıların, firma genelinde çalışan personelin, görev listesini görebilmesini sağladık.

Not Şablonları

Müşteri tekliflerini ve siparişlerini oluştururken,sürekli kullanılan notların tanımlanabilmesi için alanlar oluşturduk.

Süreç

Etkinlikleri tek bir sürecin altında toplayabilir.Süreç sonucu değerlendirmelerini daha kolay yapabilirsiniz.

Tanımlar

Her firmanın kendine özgü işleyişine uygun tanımlamalar yapabilecegi alanlar oluşturduk.Bu tanımların gerekli yerlerde kullanılmasını sağladık.

Teklif Ve Sipariş

Teklif ve Siparişleriniz daha hızlı hazırlayıp,revize edebileceginiz bir yapı kurduk.

Yetki Tanımları

CRM içindeki her fonksiyon yetkiye bağlanmıştır.İster kullanıcı, ister grup bazlı yetkilendirme yapabilmeniz için; kolay bir yetkilendirme penceresi yaptık.